中国江苏网讯(爱南京·南京晨报记者 杨静)随着11·11的临近,大家开始数着日子跃跃欲试,各大快递公司逐渐进入备战状态。据国家邮政局监测数据显示,去年11·11当天,共产生快递物流订单8.5亿件,较上一年同期增长29.4%,预计今年的快递总量还将超过去年,成为10年来的最高点。
今年可实现订单智能精准分拣
虽然11·11的订单越送越多、越来越快,但还是有些“问题订单”值得关注。比如,去年家住燕郊地区年纪较大的王女士买了一个泡脚盆,因为误把“河北燕郊”,写成了“北京燕郊”,结果她的脚盆白白在北京耽误了好几天。类似这样因为地址信息不标准,而被耽误配送的订单不在少数,而问题主要出在分单环节。
因为一个快递订单在正式进入物流环节前,都要进行地址解析,也就是由分单系统,基于历史地址库和关键字,将订单地址自动匹配到对应的配送站点。如果地址信息不标准,就会直接影响到分单的准确性。
日前,京东物流称已经正式对外开放了基于多年技术沉淀而形成的精准分单平台,第三方快递公司将可以调用京东物流海量的大数据资源、高效稳定的云计算环境,实现订单的智能精准分拣。
今年“双11”快递速度会更快
如果使用最原始的人工分拣流程,由分拣员根据经验来判断订单的匹配站点,不仅费时费力,而且出错概率极高。“一个熟练的分拣员需要3-5秒的时间才能完成一个订单的分拣。如果赶上11·11大爆仓的情况,这种工作量简直大到不可想象。”某快递公司分拣中心一位负责人表示,分单最关键的两个字就是“快”和“准”。
京东物流最新推出的精准分单平台就很好地解决了这两个问题。一方面,它是基于京东物流多年技术沉淀而形成的预分拣系统,拥有海量的大数据资源,不仅可以实现每分钟5000单的智能分拣与路径优化,将分单效率提高60%,还能将分单准确率保持在99%以上。
京东称已经提供了多种分单工具和多重匹配模式。比如,对于一个不标准的地址信息,它可以调用京东物流海量的大数据资源,匹配出这个地址所对应的省、市、区县和乡镇。另外,它也可以依托先进的GIS信息技术,通过灵活画区工具,精准绘制站点围栏,完成地址信息解析,实现高精准度分单。
在家动动拇指 送货上门更方便
除了网购之外,京东到家也完成了自主研发的“大数据智能拓品工具”,用上了该工具,除了网购之外,京东到家也完成了自主研发的“大数据智能拓品工具”,用上了该工具,大家在京东到家购买实体零售商品时,速度也会更快。
据悉,该工具将于10月中旬正式上线,它可以以省会大区、城市、门店服务范围等不同维度对商品大数据进行智能分析,智能化比对商家、门店在售商品与区域热销商品差异,为商家门店自动生成拓品清单。对于热销商品,会提醒商家自动补货,在沃尔玛、永辉、百佳等商家进行测试使用数据显示,其商品动销率提升可达30%。
此外,在售商品是否完全满足了消费者的需求,现有采购商品是否符合该地区消费者的消费偏好等,也可以自动分析反馈。例如,当消费者在某商家购买“红富士苹果”后,进入其他商家门店,也能够精准识别消费者的商品偏好,为其推荐同类商品。